1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos facilitas directamente cuando creas una cuenta, utilizas nuestros servicios o te pones en contacto con nosotros para solicitar soporte.
Información personal
- Nombre e información de contacto, como correo electrónico o teléfono
- Credenciales de cuenta e información de perfil
- Información de pago y facturación
- Comunicaciones mantenidas con nuestro equipo
Información de uso
- Información sobre cómo utilizas nuestros servicios
- Datos de registro e información técnica
- Información sobre el dispositivo y el navegador
2. Cómo usamos tu información
- Prestar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Procesar transacciones y enviarte información relacionada
- Enviar avisos técnicos y mensajes de soporte
- Comunicarnos contigo sobre productos, servicios y ofertas promocionales
- Monitorizar y analizar uso y tendencias
- Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas
3. Compartición de información
No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros, salvo en los supuestos descritos en esta política:
- Con tu consentimiento
- Para cumplir obligaciones legales
- Para proteger nuestros derechos y prevenir el fraude
- Con proveedores que nos ayudan a operar el negocio
4. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
5. Tus derechos
En función de la normativa aplicable, dispones de determinados derechos sobre tu información personal:
- Acceso a tus datos personales
- Rectificación de información inexacta
- Supresión de tus datos personales
- Portabilidad de tus datos
- Limitación del tratamiento
6. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta política de privacidad, puedes escribirnos:
Email: privacy@mineo.app
Dirección: MINEO Data Solutions S.L.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha de "Actualizada".